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狂!嫌餐點難吃,店家神嗆讓網友氣到跳腳!

如果你想跟朋友聚餐,正在尋找不錯的餐廳,你會去哪裡找評價呢?

 

現在網絡發達,如果你怕踩到雷,大可先Google一下,看看那家餐廳的評價如何。

 

所以如何讓所有吃過的客戶們都能在評論區中留下好評價,就要看餐廳是否能照顧好消費者大爺的胃跟情緒了XD千萬不能讓消費者吃完之後還在評論上留個負評,這樣就會讓人覺得:啊~原來這家餐廳的服務這麼糟啊,這可就得不償失了。


不過,近日Google上卻出現某家餐廳的「反向操作」,一位網友在批踢踢實業坊上PO上一篇名為「Google評論火爆回應」的貼文,原本只是想看看該家餐廳評價如何的他,卻發現這家餐廳的業主面對消費者的負評,不是好聲好氣的回復,而是直接對顧客開嗆,讓人直呼:老闆到底還想不想繼續做生意XD


這名顧客抱怨餐點價格太貴,老闆竟霸氣回答:「那就不要來消費。」


顧客鉅細靡遺地指出食材不好吃的部分,沒想到老闆竟嗆:「原來最專業部落客在這裡。」


顧客抱怨餐廳只賣咖哩,可是品質卻跟便利商店一樣(便利商店的咖哩錯了嗎?)

 

沒想到老闆竟回:「那代表便利商店的咖哩水準有提升」(完全沒有要為自家咖哩辯駁的意思XD


Google評論上,最重要的就是給星制度了,這名顧客因為肉太柴而扣了一顆星、CP值太低又扣了兩顆星,最後只給餐廳兩顆星評價。

 

然後老闆竟嘲諷地回他:最專業扣星。


有人抱怨服務態度的問題,但老闆竟回他:我們沒有好過。


也有像這種直接告訴顧客「不爽不要來」的回復,有夠狂。


還有轉介家庭教師的服務XDD


終於看到幾個中等評價以上的評論,但老闆的回復也是很好笑XDDD


另外,評論裡還出現了令人黑人問號的回復。例如這位客戶明明是在抱怨咖哩沒有香味,但老闆竟回他:「你很香。」


還有這個彷彿就是在鬼打牆的回復XDDD

貼文一出,真的是逗樂了不少網友,紛紛表示:五告派(台灣話「有夠兇」的意思),有人甚至激起了「被虐」心態,表示這樣的態度反而會吸引他去朝聖。

也有網友貼出其他餐廳的逗趣回應,例如下面這幾張火力全開的:




不過,畢竟餐廳也是服務業,這樣的回應是否真的能擄獲消費者的心呢?

 

許多網友理性表示:「明明有些評論是很有建設性的,店家這樣故意弄梗回嗆,實在很沒禮貌」,也有人認為:「店家這樣實在是太玻璃心了,要怎麼長久做生意?」、「是靠負面情緒作為生存能源的黑暗生物吧,絕對不去。」

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